Hodnocení obchodu
RA
Rostislav Andrejčuk
Rostislav Andrejčuk
PN
Petr Novotný
Petr Novotný
Tak to je obchod, parádní jednání, ochota, poradí po telefonu, pán je ukecaný, ale super poradí, je to profík
Jen doporučuji
OS
Oldřich Semerák
Oldřich Semerák
Spokojen!!!!
JM
Jiří Mařák
Jiří Mařák
Rychlé jednání a super přístup. Všechno hned skladem, na všem jsme se domluvili.
Dokonce jsme si mohli částku rozložit na splátky :) Doporučuji
JJ
Josef Jiroušek
Josef Jiroušek
Velmi
Férový přístup vzbuzující důvěru, vše rychle vyřízeno, ke spokojenosti všech :)
(Administrátor)
Děkujeme za reakci, bez důvěry by e-shopy nefungovaly.
A nás by to nenaplňovalo :)
S Obchodom komunikácia dobrá, horšie to bolo s tovarom
Nákup aj tovar bez jedinej chybičky. Prišlo to pomerne rýchlo a tovar dobre zabalený, nepoškodený, celková spokojnosť.
(Administrátor)
Vážený zákazníku velmi děkujeme za Vaši pozitivní recenzi.
Nabízejí něco,co nemají.
(Administrátor)
Dobrý den pane Dont,
objednal jste si zahradní sprchu, kde máme na eshopu přímo uvedenou dostupnost na cestě.
Není tedy skladem, čeká se až jí dovozce pro ČR uvede opět na trh (až jí doveze).
Po obdržení objednávky jsme Vás ještě jednou informovali (máme zkušenost že řada zákazníků informace o dostupnosti na eshopu nečte, nebo přehlíží), že sprcha není opravdu skladem a informovali Vás o termínu naskladnění. Na což jste nám napsal toto
Dobrý den.
Na základě Vašeho upozornění, které jsem patrně přehlédl,
ruším objednávku č.20234150 ze dne 5.8.23. Celou záležitost budu
řešit jinak. Děkuji za pochopení. Z. Dont
O tři dny později jste vytvořil tuto recenzi : Nabízejí něco, co nemají ????
Nezlobte se ale to jako vážně ??? Přímo na eshopu máte uvedeno, že je sprcha na cestě a na naskladnění se čeká, poté Vám to raději píšeme ještě jednou do emailu, na což se omluvíte že jste přehlédl a za tři dny napíšete tuto recenzi.
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
Jednoduché objednanie,rýchla odozva a taktiež rýchle dodanie
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
EXPRESNÍ odeslání zboží. Doporučuji.
(Administrátor)
Vážený zákazníku, velmi děkujeme za Vaší kladnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s námi spokojen.
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
objednej si zaplať čekej
(Administrátor)
Vážený zákazníku, rád bych zde uvedl na pravou míru Vaše bohužel musím řici lživé informace. Na našich stránkách máme u všech modelů zárubní dostupnost skladem do 14 dní (nikoliv skladem jak uvádíte) viz odkaz přímo na naše stránky https://www.profiheating.cz/dvere-a-zarubne/oblozkove-zarubne-folie/.
Jako všichni ostatní prodejci (kamenní i internetový a to bez výjimky) tak i my nezadáme do výroby speciálně konfigurované dveře a zárubně dle požadavků a přání zákazníka bez zálohové platby, to prostě není možné (informujeme o tom také v obchodních podmínkách). Druhý den po přijetí Vaší objednávky jsme Vám psali informaci ohledně požadavku na zálohu a době výroby kolem 2-3 týdnů (nikoliv 4-6 jak uvádíte Vy, to je další lež). Psal jste že máte špatnou zkušenost s platbou předem na internetu a my Vám odepsali že Vaše stanovisko respektujeme a že Vaší objednávku dle přání stornujeme. Dále v dalším emailu jsem uváděl, že sice na internetu žádný jiný prodejce dveře a zárubně bez zálohy do výroby nezadá, ale že je možné že některý z hobby marketů bude mít podobné zboží třeba i skladem).
Dveře a zárubně prodáváme již cca 20 let, vždy jsme každou objednávku zrealizovali a za tu dobu jste první kdo nám dává recenzi za požadavek zálohové platby (ve výši 20 % podotýkám, což u Vás bylo cca 700 kč).
Dobrá komunikácia, rýchle dodanie
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.
Vše bez problémů !
(Administrátor)
Vážený zákazníku. Děkujeme za nákup a Vaše kladné hodnocení.